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http://www.intercom.org.br/papers/regionais/sudeste2007/resumos/R0079-1.pdf

ETAPA 3 PASSO 2

Trabalho em equipe é algo constantemente apresentado e usado como uma das estratégias dentro de uma organização.
Esse conceito consiste em efetuar as tarefas diárias e definir metas perante a um grupo de pessoas, é atuar junto com esse grupo de pessoas, rumo ao sucesso da empresa, vestindo a camisa da mesma.
Para isso é importante que todos os membros participantes dessa equipe se co-relacionem de forma positiva e que as metas e objetivos sejam realizados de forma correta e passados de forma compreensiva pelo o líder da mesma.
Esse conceito costuma ter ótimos resultados, quando tudo ocorre de forma coincidente e objetiva por parte da equipe e do líder correspondente, geralmente há divergências em algumas questões, sendo uma delas, o fator humano, ou seja, as diferenças pessoais de cada pessoa, seus desejos e possíveis desavenças que possam ocorrer dentro desse âmbito organizacional, existente em praticamente todas as empresas. Por isso a importância de um líder que saiba ministrar e guiar sua equipe de forma satisfatória aos objetivos da equipe e empresa, que siba contornar as possíveis desavenças ou desmotivações que possam surgir no decorrer do andamento deste trabalho em equipe, e também saber lidar com o seu próprio estresse no seu ambiente de trabalho, para que algo pessoal do próprio líder não interfira no resultado final do mesmo.

ETAPA 4 PASSO 1 e 2

No cotidiano, a comunicação é constantemente utilizada, através de vários meios, tanto verbais como não verbais, e a importância da mesma dentro da organização é de grande importância, pois é por ela que muitas questões do cotidiano das empresas são passados e repassados durante a jornada.
É utilizada nas práticas administrativas, tanto para a delegação de tarefas dentro da empresa, quanto para as metas e objetivos que deverão ser atingidos, para que os setores responsáveis também fiquem em alerta sobre