atps
Passo 1:
Traços de personalidade de cada personagens do PET glamour:
João (administrador) – Sente-se sobrecarregado em comparação aos demais funcionários da PET glamour. – Acha que não tem autoridade sobre seus funcionários – Sente-se desmotivado pela sobrecarga de trabalho
– Se sente oprimido pelos outros funcionários da PET glamour por não ser consultado ou informado sobre o que ocorre no estabelecimento. – Flexível a todos funcionários cedendo muito rápido a um debate – Multifuncional fazendo tudo a respeito do controle administrativo e organizacional – Aberto a novas experiências ao lado do banho e tosa
Alba (banho e tosa) – Sem controle sobre seus funcionários – Sente-se desvalorizada pelo fato de que ninguém repara o que ela faz e pela falta de apoio da equipe do banho e tosa (Sente-se desvalorizada pela falta de apoio da equipe) – autoritária a repeito dos deveres a serem feitos – visão de negocio sabendo separa as equipes de banho e tosa das demais do PET por saber qual a experiências da sua equipe na quela área. (possui visão de negocio ao saber separar departamentos)
-impaciente a respeito dos lucros.
Rui (gerente da loja) – sente-se desprezado pelo fato de não ter controle sobre a equipe de vendedores – sem autoridade com a equipe de banho e tosa por não ser informado a respeito dos produtos utilizados.
– Sente que não possui experiência ao comando de suas vendedoras da loja.
– acha que não tem valor dentro da PET
vendedoras – sem compromisso com o PET por quase sempre apresentarem atestador médicos (sem comprometimento com a empresa, sempre inventam desculpas para se ausentarem do ambiente de trabalho) – Ambas não possuem responsabilidade no trabalho por chegarem atrasadas nos turnos designados a elas. – demostram falta de interesse sobre os assuntos relacionados a PET glamour
moças do banho – demostram timidez, pois quase não falarem e se expressarem dentro da