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Aprendizagem organizacional: É um fenômeno empresarial independente das pessoas, não garantem por si que a é uma organização de aprendizagem. A habilidade “resolução sistemática de problemas” é característica das empresas que aprendem. Aprendizado defensivo aprender e a interromper o problema antes que aconteça, tendo em vista melhorar a inteligência, criatividade e a capacidade organizacional. (www.wolff.com). Gestão de conhecimento: Reconhecida como um recurso estratégico nas empresas e no cotidiano das pessoas. Experiência, informação gerada pelo ser humano torna-se conhecimento, visando á organização por meio de seu próprio conhecimento e ferramentas utilizadas na comunicação de diversos conteúdos, facilita o controle, acessos e as informações em um determinado processo de trabalho e na administração de seus meios. Busca absolver a experiência de seus colaboradores para maximizar os processos da empresa aumentando assim a eficiência e a eficácia da organização.www.paradigma.com.br/gestão-do-conhecimento

Capital intelectual: Constitui a matéria intelectual utilizada para gera riquezas, é difícil identificá-lo, dividir de forma eficiente. Na economia atual tudo esta diretamente ligada ao conhecimento, não são mais produtos, serviços nem recursos naturais que geram a renda da economia, e sim a inteligência, a capacidade mental utilizada para produzi-las. O trabalho braçal esta constantemente sendo substituído pelo poder intelectual (cérebro).o conhecimento medido e gerenciado de maneira eficaz ajuda no desempenho de gerentes e trabalhadores prosperando na era do conhecimento obtendo muito sucesso para a organização.
Fonte: (Stewart,thomas capital intelectual 17ª edição)

Empresas: É uma unidade econômico-social, integrada por humanos, materiais e técnicos, que tem com objetivos obter utilidades através da sua participação no mercado de bens e serviços obtendo lucros e reconhecimentos. (Rede de ensino Luiz Flavio gomes)

Administrador: Gerencia