ATPS

PASSO 2:
Gerar, criar e buscar informações, analisar dados para depois tomar as decisões. Buscar informações junto às tecnologias para tomar decisões mais precisa e eficaz. Saber traba-lhar mais com a intuição e razão, para obter maior chance de sucesso nas decisões. Saber ouvir a voz interior, sem preconceitos, baseada somente em sua própria experiência, ficar atento aos pequenos detalhes, ou seja, buscar informações é o melhor meio para se conseguir sobreviver no mundo organizacional de uma empresa.

PASSO 3:
1. Pontos fracos: Trabalha somente com linha de produtos de beleza internacional. A proprietária se limita a exercer outras atividades, onde a mesma poderia utilizar seus conhecimentos para atuar em outras atividades, ajudando assim sua própria empresa. A empresa B.O.N.I.T.A. tem tido quedas consideráveis.

Pontos fortes: A empresa conta com um grande número de colaboradores. Trabalhar com a linha de cosméticos internacionais também é um ponto forte, pois tornam mais acessível esses produtos á suas clientes.

Ameaças: A empresa já sofre ameaças na perda de suas vendas, das clientes e tem gran-de chance no aumento das reclamações continuarem.

Oportunidades: Tem a oportunidade de vender outros produtos (nacionais, por exem-plo), aumentando assim, o faturamento de suas vendas. Tem a oportunidade de criar e inovar com novos serviços e produtos, para ser uma empresa diferencial no mercado.
2.
O público ideal seria não somente o sexo feminino, como também o masculino devido à grande procura dos homens por serviços de beleza. A classe social vai depender do tipo de serviço e custos oferecidos, com isso definido o público alvo aparece automatica-mente. Acredito que uma faixa etária pra esse tipo de serviço oferecido, não seria neces-sário, até mesmo porque a empresa não anda muito bem e com concorrentes.
3.

Justificativa: Proprietária é a cabeça da empresa. Recepcionista e Vendedora são o car-tão de visitas, a vendedora deve utilizar da recepção