Atps

Passo 2

No texto, O Professor Roberto Shinyashiki ressaltou bastante a importância de se antecipar aos acontecimentos, ou seja ter uma visão ampliada e saber planejar. Ver oportunidades onde parece não existir e enxergar aquilo que outras pessoas não enxergam.
Com isso, prestar atenção em pequenos acontecimentos do dia a dia nos faz ter ideias muitas vezes brilhantes.
Para ele, não basta se contentar com o sucesso de hoje, pois hoje estamos lá em cima mas amanha podemos estar em baixo, por isso é necessário se preparar para os altos e baixos que a vida tem. Saber fazer e acontecer no presente mas já pensando em continuar fazendo o melhor no futuro. Pois “o futuro é a consequência do presente”.
Já para o Professor Paulo Santos, um bom empreendedor é aquele que está sempre ligado nos acontecimentos, na globalização e mudanças que vem ocorrendo no decorrer dos anos.
É aquele que se dedica 24 horas por dia em seu trabalho, estuda, vai e palestras, workshops, etc.
Para ele é interessante o bom atendimento para com os clientes, sempre visando situações ganha-ganha, onde os dois lados saiam satisfeitos.

Passo 3
O que é Planejamento?
O planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina. Quais os tipos de Planejamento? (tipologia)
Há três tipos de planejamento:
Planejamento estratégico: Ele é elaborado por os donos e diretoria da empresa, que tomam decisões de longo prazo, o planejamento estratégico define onde se pretende chegar e o que se deve ser feito para eles conseguirem. Sendo assim conseguem diminuir a incertezas sobre determinada coisa perante o futuro.

Planejamento Tático: ele é elaborado por gerentes (nível médio) , que tomam decisões de médio prazo, o planejamento tático cria hipóteses a respeito da realidade atual e futura, tendo que ter uma boa comunicação