Atps

FACULDADE ANHANGUERA DE SERTÃOZINHO
ADMINISTRAÇÃO – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ATPS – 1ª ETAPA
PROF°: ANTENOR MARQUES

SERTÃOZINHO
2012

Definição de Comportamento Organizacional
Introdução:
Comportamento Organizacional é o estudo do comportamento humano identificando atitudes e ações das pessoas em uma organização priorizando uma melhor produtividade, reduzindo os números de faltas (absenteísmo), a troca de pessoas (rotatividade), cidadania organizacional e a satisfação com o trabalho.
Desenvolvimento:
Baseado nos principais tipos de Comportamentos (Produtividade, absenteísmo, rotatividade e cidadania organizacional) as principais oportunidades que as Organizações devem buscar é o aumento da produtividade com qualidade dos produtos (GESTÃO DA QUALIDADE) satisfazendo o Cliente e melhorando as habilidades dos funcionários, tais como: motivação, liderança, treinamentos e em especial uma comunicação eficiente, administrar a diversidade da força de trabalho no que se diz respeito à raça, sexo dos participantes, deficientes físicos, idosos e homossexuais. Estimular e envolver os funcionários á inovação e a mudança porque eles são as ferramentas necessárias para que isso possa ocorrer dentro de uma Organização, e para que isso aconteça é preciso envolvê-los nas melhorias e consequentemente extrair as ideias e as criatividades que estão paradas dentro de suas mentes, garantindo uma melhor produtividade e qualidade dos produtos, e nunca deixar que os funcionários sejam um obstáculo contra a inovação e a mudança. Ajudar os funcionários a buscar um equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional estimulando-os com objetivos que ajudem a Organização, como por exemplo o absenteísmo. A rotatividade é outro fator que é preciso ser trabalhado nas Organizações, quanto mais alta for, mais refletirá na produção, no clima organizacional e no