ATPS T CNICAS DE NEGOCIA O ETAPA 1 PASSO 4
PASSO 4
1 – O que são as técnicas de negociação ?
R: Negociar representa o processo de comunicação eficiente, baseado na coragem de enfrentar desafios. As técnicas de negociação têm por propósito desenvolver a habilidade do estabelecimento de uma negociação eficaz, por meio da possibilidade de superação de limites e barreiras. Das diferentes formas de negociar a que mais se enfatiza é a negociação Ganha-Ganha. A negociação Ganha-Ganha é o processo de negociação por meio do qual as partes envolvidas buscam atingir seus objetivos, visando um acordo que beneficie a todas as partes envolvidas. As alianças e parcerias são esforços de colaboração, cujas bases estão em negociações e que, se bem estabelecidas, possibilitam a manutenção da competitividade ou mesmo sobrevivência.
A negociação é um processo intimamente ligado à habilidade de pessoas colaborarem entre si para atinge métodos objetivos comuns, podemos dizer então que, a negociação tem um lado humano ou comportamental e um lado técnico ou instrumental.
Dessa forma, a negociação principia pelo conhecimento de si mesmo. Prossegue pela aquisição de conhecimentos e habilidades específicas e se complementada pela familiaridade no uso das ferramentas apropriadas. Uma negociação só tem sentido se estivermos dispostos a fazer concessões. É a palavra chave em um processo de negociação bem-sucedido e do tipo ganha-ganha. A distinção correta do que é negociável do inegociável é fundamental. Técnica de negociação trata dos princípios fundamentais da boa negociação, essenciais para que se obtenham os melhores resultados nos negócios e os mais proveitosos relacionamentos comerciais.