Atps técnicas negociação

Definições para conceito de negociação:
Ficher e Ury (1985) – Definem como “um processo de comunicação bilateral, com objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. Hugson (1996) – Define como “uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório.
Kozicki (1998) – Negociação é arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade, Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que idealmente, deixará ambas as partes felizes – a clássica solução ganha-ganha.

Negociar é uma pratica tão normal que no nosso dia-dia usamos para resolvermos assuntos do cotidiano como: relacionamentos, família, colegas de trabalho. A vida é um constante exercício de negociação seja para ganhos ou para trocas.
Negociar é um processo no qual duas partes ou mais discutem um determinado assunto que possa levar a resultados positivos para ambos. O resultado pode ser negativo quando não acontece o entendimento proposto no desenrolar da negociação.
Mas se for positivo pode chegar a resultados satisfatórios que é famosa negociação ganha-ganha.
Um bom negociador precisa ter conhecimentos necessários para se fazer uma boa negociação. A comunicação é uma das habilidades de um bom negociador, bem como o tempo, o poder e a informação são importantes para se obter bons resultados com os objetivo finais. A comunicação como uma linguagem simples, correta, atualizada e especialmente o saber ouvir, são pontos positivos na comunicação bilateral para se chegar na tomada da decisão.
Entendendo Ficher e Ury o conceito de negociação está relacionado a importância da comunicação e um bom relacionamento interpessoal. Assim sendo fica mais fácil de atingir ao objetivo proposto que é um resultado positivo e satisfatório de uma decisão conjunta. E para Hogson o conceito de negociação está ligado a uma ação que inclui um objetivo para dar lucro ou para se fazer trocas.