Atps -técnicas em negociação

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA SÃO PAULO

(ADMINISTRAÇÃO – 1º SEMESTRE)

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Erika de Isaias de Oliveira Paixão – R.A: 6822481329

Henrique Cardoso da Silva – R.A: 6661432890

Javier Mauricio Martinez Martinez – R.A: 6448393371

Joyce Kong – R.A: 6662416097

Maria das Graças Lopes Pereira – R.A: 6805397457

Michael Douglas Ferreira Brito – R.A: 6662416079

Ulisses Dias Mendonça – R.A: 1299384999

ATPS – Atividades Práticas Supervisionadas

Etapa Nº01

Prof. Cláudio Acosta

São Paulo

12/03/2013

PASSO 01.

1 – CONCEITOS

1. Daniel Godri Jr.: a negociação é uma arte que se desenvolve no dia a dia, que não só contém valores monetários, mas bem contém um objetivo que busca um bem em comum, ou seja, benefícios mútuos. Também consiste na recoleta de informação, no planejamento e na comunicação, onde se ataca o problema não as pessoas envolvidas na mesma.

2. Márcio Miranda: a negociação é um processo de fases diferentes, onde se oferece um serviço ante um demanda ou necessidade, onde podem ter interesses divergentes, mais se procura o melhor resultado para ambas as partes, já que para negociar é preciso muito trabalho, competência e atitude porem sob tudo a comunicação, onde o verbal e o não verbal joga um papel importante na hora de negociar.

3. SEBRAE: negociação é uma habilidade do empreendedor como ferramenta estratégica em a troca de ideias produtos ou situações, onde nenhuma parte sai perdendo, mais bem se chega a um objetivo em consenso, para obter resultados ótimos.

4. S. F. CL: a negociação é um processo quem duas partes sejam indivíduos, grupos, organizações, etc. que buscam um proveito de utilidade de ambas as partes. É um processo social que se desenvolve como fenômeno cotidiano para presentes planos de relações humanas e pretensões comuns. Em a negociação também se desarrolha um processo de luta constante onde a comunicação joga um papel central.