Atps técnicas de negociação

Anhanguera Educacional

Administração 1º A – Técnicas de Negociação
Ana Carolina Mendonça de Lima Resende – RA: 8073864436
Bruna Soares – RA: 9902004823
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Ciências Contábeis 1º A – Técnicas de Negociação
Ana D’arc Rodrigues – RA:8483143063
Gisele Padilha – RA:8096900405
Larissa Maciel – RA:8094897679
Maysa Roque Leao – RA: 8406132917
Michele Dimas – RA: 80407117743
Wander Ferreira– RA:5212959866
Yanca Lais – RA:8208984105

Atividade Prática Supervisionada
Professor: Jefferson – Disciplina: Técnicas de Negociação

Sumaré.
2014
Anhanguera Educacional

Atividade Prática Supervisionada
Professor: Jefferson – Disciplina: Técnicas de Negociação

Sumaré.
2014
Conceitos de Negociação
Márcio Miranda1
Negociar vai além de apenas uma venda em si, uma boa negociação tem metas específicas que formam uma base para todos os relacionamentos futuros com os clientes.
Segundo o autor, tudo pode ser negociado, isso implica que nada deve ser aceito sem antes um questionamento.
Para uma boa negociação é importante ter em mente algumas dicas:
1. Tente negociar tudo;
2. Torne-se um bom ouvinte;
3. Planeje;
4. Peça auto ou ofereça baixo;
5. Justifique sua oferta;
6. Seja paciente;
7. Não aceite a primeira oferta;
8. Nunca entregue nada de graça;
9. Guarde uma concessão para o final;
10. Tenha sempre uma alternativa.
Dante Pinheiro Martinelli2
De acordo com o autor, a negociação é um conceito em contínua formação, o qual o foco principal é sempre manter a satisfação para ambos os lados tanto do negociador como do cliente, onde essa relação deve ser duradoura e continua, para que a médio e longo prazo todos os envolvidos na negociação atinjam os benefícios pretendidos.
Sparks3
Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um