ATPS técnicas de negociação

FACULDADE ANHAGUERA DE JACAREÍ
LOGÍSTICA

Técnicas de Negociação
Professor: Nellis Oliveira

Introdução

O mundo está em constante mudança e para sobrevivermos é preciso nos adaptar a elas. O modo pelo qual o homem negocia torna cada vez mais competitivo a busca por valorização, a fidelidade e seus empreendimentos. As técnicas de negociação gera atenção, é unanime a opinião a respeito de um conjunto de características que formam o perfil do negociador. É de suma importância compreender quais são elas. É preciso concentrar nas ideias, discutir opiniões, ter objetividade na solução de problemas, esses profissionais necessitam ter habilidades mais complexas. Ao apresentar uma proposta concreta deve se saber o momento certo de ouvir e falar, interpretar o comportamento das pessoas, trocando convencimentos, visando o melhor, para se chegar a uma conclusão boa para as partes interessadas. A negociação usa informação com finalidade de influenciar as partes envolvidas. Ela também é um processo que tem como base a comunicação. Por isso é indispensável que o negociador se prepare utilizando recursos que tragam diferencial positivo, no momento da apresentação para que o desfecho seja favorável ficando evidente a necessidade de um bom negociador.

Etapa 1

Passo 1

1. Negociação bem sucedida é quando as 2 partes saem com a sensação de ter feito um bom negócio. O mais importante não é o resultado e sim a sensação de ter feito um bom negócio. (INÁCIA SOARES ENTREVISTA MARCIO MIRANDA, 2008).

2. Negociações, entretanto, não são realizadas apenas por homens de negócios, vendedores e compradores e empresários. São feitas por nós mesmos, executivos ou não, em nosso dia-dia, quando buscamos um novo emprego, quando tentamos obter uma promoção ou aumento salarial, quando desejamos alugar um imóvel, dentre uma infinidade de outras situações. (SORTINO, 2005, P.47).

3. Negociação é