Atps Técnicas de Negociação/ Comportamento Organizacional
1. INTRODUÇÃO...............................................................................pág. 3
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES...........pág. 4
3. HABILIDADES DOS NEGOCIADORES...................................pág. 4
4. PONTOS PRINCÍPAIS A SEREM NEGOCIADOS...................pág. 5
5. ANÁLISE GERAL DA GRAVADORA...................................pág. 5 e 6
6. FEEDBACK 1° REUNIÃO......................................................pág. 6 e 7
7. PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO........................................pág. 7, 8 e 9
1 – INTRODUÇÃO Depois de serem realizados diversas pesquisas de Ambientação Ideal, Custo e Logística, uma gravadora que vem crescendo bastante no ramo, tem por objetivo se instalar em um bairro de classe média no interior de São Paulo, onde por meio das suas pesquisas (estudo/análise), pretende investir em melhorias de infraestrutura, segurança e no transito da região. Traçando assim todo um planejamento, uma proposta e execução ao local escolhido como sede da empresa.
Os moradores do bairro quando souberam de tal notícia, convocaram a associação de moradores e manifestaram-se junto à prefeitura com a intenção de impedir as novas instalações da Gravadora, por conta do barulho, trânsito e da segurança dos moradores. A prefeitura por sua vez após analisar o pedido dos moradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado pela secretaria competente entrou em contato com a empresa, informando sobre a reivindicação da associação de moradores, solicitando assim, um porta voz para negociar com os moradores e apresentar uma proposta de negociação para chegar a um acordo no prazo de quarenta e cinco dias, com uma reunião prévia para as primeiras negociações em vinte dias. O Sr. Jorge Andrade, gerente de negociações e porta-voz do CEO da Gravadora, foi designado para dar início ás negociações. O Sr. Carlos Henrique, o líder da associação de