ATPS TGA
O problema se inicia na má administração da empresa por parte dos sócios, a falta de liderança, voz de comando, planejamento, organização, distribuição de tarefas, funcionários fora de suas respectivas funções, estão levando a empresa a total falência.
Partindo do principio de que para Taylor a divisão do trabalho em suas diferentes etapas é necessário para o bom funcionamento do negocio, percebemos que a empresa não esta com divisão alguma estabelecida, os sócios assim como os funcionários estão cumprindo todas as funções da confecção, sem nenhum tipo de ordem ou de divisão hierárquica, os sócios como não tem nenhum tipo de controle ou autoridade pré estabelecidos, passam a simples funcionários. A reclamação dos clientes nos leva a crer que os produtos estão sendo feitos de forma errada, então os funcionários não estão totalmente qualificados para o trabalho que estão exercendo ou estão exercendo função errada.
A reclamação quanto ao atendimento nos remete a falta de produtos diversificados disponíveis na empresa, principalmente pela falta de matéria-prima. Segundo Fayol as funções básicas que precisam ser implementas na confecção ajudaria a empresa a voltar a ter o padrão de qualidade que tinha. O não gerenciamento financeiro, material, administrativo, comercial, contábil e técnico estão levando a empresa ao buraco.
Para que a confecção volte a ser uma empresa com grande fluxo de vendas, com clientes satisfeitos, bom atendimento e produtos com qualidade ela precisa de uma reorganização e restruturação. Os sócios precisam aprender administrar seu negócio, cuidar desde o material básico fornecido para os cuidados dos funcionários e manutenção na loja até seus salários, funções e carreiras. Tudo precisa ser melhorado nas dependências físicas da empresa desde a aparência da loja dando um ar de seriedade e compromisso com o cliente alvo da malharia. A