ATPS Tecnologias de Gestão - Anhanguera CEAD - Bauru/SP

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO PRESENCIAL ARAUJO LEITE 23187

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
ATPS DE TECNOLOGIAS DE GESTÃO

Alessandra Granha – RA: 8320781016
Jhonathan Assis – RA: 8347783250
Paula Fernandes Castilho – RA: 7929693069

BAURU-SP
OUTUBRO/2013

"NADA É IMPOSSÍVEL. SE PUDER SER SONHADO, ENTÃO PODE
SER FEITO.”
THEODORE ROOSEVELT, 1882 – 1945
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Sumário
Apresentação ............................................................................................................................... 4
Capítulo 1 ..................................................................................................................................... 4
1.1 – Empresa ................................................................................................................................ 4
1.2 – Ramo de Atuação ................................................................................................................. 4
1.3 – Produtos e Serviços .............................................................................................................. 5
1.4 – Missão .................................................................................................................................. 5
1.5 – Visão .................................................................................................................................... 5
1.6 – Valores ................................................................................................................................. 5
1.7 – Gestor Organizacional .......................................................................................................... 5
Capítulo 2 ..................................................................................................................................... 7
2.1 – Gestão da Qualidade Total