ATPS Tecnologia de gestão
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
TECNOLOGIAS DE GESTÃO
SUMÁRIO
Introdução 03
Apresentação da empresa 04
Mudanças nas organizações e a importância do gestor organizacional 05
Conceitos de gestão e os vários papéis do gestor organizacional 06
Gestão da Qualidade Total 07
Terceirização 08
Tecnologias de Gestão 09
As novas demandas e os ambientes para o gestor 11
Ética Corporativa 12
Entrevista 13
Considerações Finais 14
Referências Bibliográficas 14
INTRODUÇÃO
As empresas da atualidade se veem em constante mudança para se adequar as exigências do mercado e a forte concorrência.
Para atender a esta demanda, ao longo dos anos foram desenvolvidas tecnologias e ferramentas de gestão com o único objetivo de tornar as empresas cada vez mais eficientes e eficazes em todos os aspectos.
A frente dessa árdua tarefa está a figura do Gestor que, além de aplicar a tecnologia adequada à sua organização a fim de mantê-la ativa e lucrativa no mercado, também tem inseridas em suas atividades, a responsabilidade socioambiental e a ética organizacional.
DESENVOLVIMENTO
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Desde 1991 no ramo de materiais elétricos e com uma política voltada ao bem estar do cliente, a Eletrosol vem cada vez mais se destacando no comércio de materiais elétricos. Fundada com o objetivo de oferecer a Sorocaba uma loja especializada, que atenda as necessidades do consumidor. Para a Eletrosol, o cliente está cada vez mais seguro daquilo que deseja, escolhendo uma empresa não só pelo preço que ela oferece, mas também pelo conjunto de satisfação proporcionado, como um bom atendimento, orientação, agilidade e principalmente pela seriedade que exerce. Trabalhando com produtos de primeira linha, aliamos qualidade com preço competitivo, num ambiente agradável e com pessoal que