ATPS Tecnicas de Negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP SOROCABA
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

1º SEMESTRE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

Professor Tutor Presencial: Rogério Dias da Silva
Professor Tutor a Distância: Emerson Gaino

Nome: Elen Crislaine Alves RA: 6748309550
Nome: Lilian Claudia T. Barbosa RA: 6788388886
Nome: Lizandra Marcia A. Pinheiro RA: 6706334296
Nome: Luiz Antônio Adriano da Silva RA: 6747858353

ATPS TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
“Roteiro de preparação para negociações salariais”

Sorocaba, 15 de Abril de 2013
SOROCABA
2013

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO........................................................................................................3
VISÃO INICIAL SOBRE NEGOCIAÇÃO..........................................................3
OS MODELOS E ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO................................................4
QUESTIONAMENTOS UTILIZADOS NA NEGOCIAÇÃO:...........................4
Como conseguir sucesso em uma negociação?........................................................4
Que habilidades são essenciais?................................................................................5
Qual é o papel do negociador neste processo?.........................................................6
Qual é a importância do planejamento na negociação?.........................................6
Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?...6
Filme A Negociação – Planejamento, condutas éticas e antiéticas.........................7
DESAFIO: Superando o Não....................................................................................7
“Roteiro de preparação para negociações salariais”...............................................8
Argumentação, comunicação e habilidades:.............................................................8
ANEXO I......................................................................................................................9
DEFINIÇÕES DE