atps tecnicas de negociação
Centro de Educação a Distância
Atividade Avaliativa - ATPS
Técnicas de Negociação
Prof. EAD Karen Kelly Ferreira Gobo
Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.
1. INTRODUÇÃO
Este trabalho terá como assunto: Conceitos de Negociações, suas técnicas e objetivos.
Negociar faz parte do dia-a-dia de todos. Identificamos a negociação em várias áreas da nossa vida: pessoal, profissional e afetiva.
E quase todo mundo pode melhorar substancialmente seu talento para negociar, basta estudar e praticar.
(ETAPA 1) – Defina o conceito de Negociação.
A Negociação é um processo para se alcançar os objetivos, por meio de um acordo, nas situações conflitantes em que existem interesses em comum.
O melhor negociador é aquele que tem o maior número de informações e não dá continuidade a um processo de negociação sem que todas as informações estejam em seu controle, como por exemplo: Tempo, Poder e Informação.
Abaixo, a opinião de dois autores que define de maneiras diferentes o conceito de negociação.
Para Martinelli (1998) o uso de vários estilos de negociação é convincente para a busca resposta para certas questões fundamentais: O que é comportamento efetivo de negociação? Seria um tipo de comportamento de negociação mais bem-sucedido ou mais efetivo do que outro? “Um entendimento do conceito dos estilos de negociação e de seus limites pode ser útil, tanto em termos conceituais quanto em termos práticos, no que se refere ao desenvolvimento de suas habilidades ou para enfrentar uma situação corrente de negociação”.
Para Wanderley (1998) entender comportamentos para poder negociar conforme o estilo do outro negociador faz toda