Atps tecnicas de negociacao
Atividade Prática Supervisionada – Técnicas de Negociação.
Professora EAD:
Professor Tutor presencial: Braz Junior
Alunos:
1 – INTRODUÇÃO
Embora a negociação esteja presente no cotidiano de todas as pessoas, tanto no campo profissional, quanto na vida pessoal, para que a negociação possa fluir é necessário conhecer e desenvolver habilidades essenciais, como a comunicação, com o planejamento antecipado a negociação terá o resulta satisfatório para ambas as partes.
2 – Conceito de negociação.
Como proposto pelo texto da Sra. Eliana Caldas, referente ao estilo de negociadores, além dos negociadores citados, podemos citar também os seguintes abaixo:
O Senhor William Ury maiores especialistas mundiais em Negociação e Resolução de Conflitos e um dos fundadores do Programa de Negociação da Universidade de Harvard. Juntamente com Roger Fisher escreveu Como chegar ao SIM - A Negociação de Acordos sem Concessões, considerada por muitos como um dos melhores livros já escritos sobre o tema. Ury faz uma abordagem bastante sistemática sobre Negociação e oferece um modelo extremamente prático para encararmos uma Negociação baseada nos Interesses que ela envolve.
Outro negociador é o Sr. Richard Shell, especialista em negociação da Wharton - (Revista Management HSM), para ele os negociadores precisam ser ágeis na nova economia, capazes de se mover rapidamente para formar novos relacionamentos e fazer novos negócios com parceiros do mundo inteiro.
3 – Diferentes autores definiram negociação das seguintes formas:
• “Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. (Cohen, 1980)
• “Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes”. (Nierenberg, 1981)
• “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar