ATPS Tec.Nog.I
2268 palavras
10 páginas
DISCIPLINA TÉCNICA DE NEGOCIAÇÃOATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA
Relatório apresentado à disciplina de Técnicas de Negociação, do Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
SUMÁRIO
ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS--------------------03
CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO-----------------------------------------------------------------05
DEFINIÇÕES PARA NEGOCIAÇÃO------------------------------------------------------------06
HABILIDADES DO NEGOCIADOR--------------------------------------------------------------09
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS-------------------------------------------------------------10
Conceitos de Negociação
Toda negociação cria interesses comuns ou distintos entre os envolvidos para que de alguma forma alcance a expectativa gerada para tal finalidade.
De acordo com, Leszczynski (APAC-V. 2 N.3-2008 – p.86,87), a negociação é um fator indispensável para toda e qualquer ação que submeta duas entidades ou atores a buscar a satisfação de algum interesse. Ela está presente nas relações humanas, empresariais, institucionais, esportivas entre outras. A negociação está presente na solução de conflitos, na estruturação de parcerias, nas relações de consumo, no planejamento de ações, etc.
Segundo Pacheco: A negociação é um tema de extrema importância atualmente em todo segmento, onde haja transações, seja empresarial, comercial, nos relacionamentos entre as nações e inclusive no relacionamento interpessoal diário. Onde se entenda a negociação como um processo de comunicação que acontece quase todo o tempo, no relacionamento entre qualquer pessoa