ATPS Processos Administrativos

ATPS Processos Administrativos
Passo 1 (Individual)
1. Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso
As principais habilidades para ser um gestor de sucesso são as habilidades técnicas, humanas e conceituais. A habilidade técnica consiste em utilizar os recursos disponíveis para efetuar a tarefa. A habilidade humana é a capacidade de entender as pessoas com quem trabalha e saber como lidar com cada uma, sabendo como as motivá-las, ensiná-las e liderá-las. A habilidade conceitual é a capacidade de lidar com os conceitos e ideias.
2. O conceito de Empresa, de gestor e empresário.
Empresa: é uma organização de produção na qual, se combinam os preços de diversos fatores da produção, trazidos por agentes distinto do proprietário da empresa, visando vender um bem ou serviço no mercado, para obter a diferença entre dois preços (preço de custo e preço de venda) o maior proveito monetário possível.
Gestor: é quem desenvolve os planos estratégicos e operacionais que julga mais eficazes para atingir os objetivos propostos, concebe as estruturas e estabelece as regras, implementa e coordena a execução dos planos através de controle.
Empresário: é aquele que detém a prioridade dos bens de produção, desfrutando, diretamente ou por meio de seus representantes, dos poderes relacionados a gestão da empresa.
3. Por que as empresas são consideradas sistemas abertos.
As empresas são consideradas sistemas abertos, porque a empresa esta sempre interagindo com a sociedade e esta sempre em movimento com as entradas e saídas fazendo assim ser um sistema aberto.
4. O que é missão, visão e valores organizacionais.
Missão significa o porque o negócio foi criado e para que a organização existe.
Visão é a imagem que a empresa define a respeito do seu futuro, do que ela pretende vir a ser.
Valores são as crenças e as atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.

Passo 3
Missão da B.O.N.I.T.A Ltda.
Prestar atendimento de qualidade, cuidar e