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INTRODUÇÃO

Atualmente enfrentamos muitos obstáculos para manter a organização competitiva.
Com o aumento da oferta e de uma maior conscientização, os clientes passaram a exigir produtos e serviços com maior qualidade. Percebe-se que as tomadas de decisões são básicas para o sucesso ou fracasso da organização. Assim, um planejamento estratégico realizado de forma correta e eficaz é o primeiro passo para uma administração efetiva.

2. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL

Identificamos como a ferramenta essencial para a empresa que deseja definir o seu futuro. Mobilizar recursos em direção aos propósitos de curto e longo prazo, assumir o controle do seu destino, enxergar oportunidades, introduzir a disciplina de pensar em longo prazo, gerar compromisso e direcionar as atividades dos colaboradores.
O que é Planejamento? Podemos definir como o exercício sistemático da antecipação. De forma genérica, o planejamento é a definição de um futuro desejado e de meios para alcançá-lo.
É um processo desenvolvido com o objetivo de alcançar uma determinada situação almejada, de modo mais eficiente e eficaz, aperfeiçoa os esforços e recursos existentes na organização.
Sabe-se que o processo de planejamento sempre esteve presente na história da humanidade. Ele é fundamental para a sobrevivência do ser humano, na medida em que pode dar maior eficiência às suas atividades para se obtiver metas preestabelecidas. Isto é, ele propicia a máxima sinergia dentro da organização para alcançar os objetivos desejados, além de auxiliar no estabelecimento de prioridades para as tomadas de decisões. Uma definição interessante é dada por Giegold:
O planejamento é um processo gerencial, ou seja, pensar em planejamento significa, portanto, pensar em gerenciamento.
“Planejamento é o processo pelo qual tentamos aumentar a probabilidade dos resultados futuros desejados, além e acima da probabilidade de que isso aconteça por acaso [GIEGOLD,