Atps marketing
Reunir a equipe para o mesmo objetivo
Saber exatamente o que seria importante para ambos como ex: um queria o refém o outro provas para provar sua inocência
A negociação deve ser feita com cautela ex: a mentira foi desvendada.
O filme montra que pode haver risco em uma negociação.
Na negociação existem regras a ser cumprida, como no momento em que o Tenente Deni deu 15 minutos para chegada de seu negociador, a chegada do negociador no prazo exigido transmitiu confiança para Deni.
A negociação poder ser feita por vários meios de comunicação, este filme mostrou algumas delas, houve momentos em que negociarão foi por telefone, e também pessoalmente.
O filme nos mostra o inicio de uma negociação,
Quando o negociante pede a mãe da garotinha em que ele faz refém.
O negociador promete trazer, no momento ele agiu com a mentira, mas naquele momento seria necessário, desta forma teve uma negociação bem sucedida.
Em seguida um homem quer provar sua inocência (interesse), e para isto inicia uma negociação, com reféns (estratégia). (planejamento).
Do outro lado havia policiais com interesse de manter os reféns vivos.
Quando Tenente Deni (negociante) fala no radio com os policiais sobre sua inocência, começa sua estratégia de negociação.
Os policiais se planejaram para iniciar uma negociação, colocaram um homem no comando, e discutirão a melhor forma pra o inicio da negociação, como nem toda negociação é pensada da mesma forma eles se desentediam o tempo todo entra eles, ate chegarem a um acordo.
O Tenente Deni (negociador) diz sobre nunca dizer não em uma negociação.
A negociação inicia quando o Deni exige que a chegada de Cris Seiber seja em 15 minutos.
O Tenente Deni começa uma negociação com Cris Seiber, que é um negociador da policia.
Cris Seiber vem com uma estratégia de negociação que esta acostumado, mas como as negociações nunca são iguais ao decorrer das situações ele muda varias