ATPS Ger Ncia De Equipe De Vendas 1

FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL
POLO OSASCO
CURSO: GESTÃO COMERCIAL ( 4º SEMESTRE )
ATPS – GERÊNCIA DE EQUIPE DE VENDAS Raquel Finardi de Lima RA: 4349867897 Marcelo de Oliveira Barros RA: 3870738500 Cristiana Oliveira RA: 4350862113 Leonice de Jesus Moreira RA: 3815663448

TUTOR A DISTÂNCIA: EMERSON GAINO

OSASCO, 30 DE SETEMBRO DE 2013

GERÊNCIA DE EQUIPE DE VENDAS

Para começar, ele tem como maior missão fazer com que os profissionais sob seu comando realizem diariamente (e com sucesso), as suas responsabilidades principais que são: Atender bem, prospectar, vender e fidelizar clientes. Deve também garantir o cumprimento das obrigações acessórias, aquele conjunto de tarefas e atribuições que varia de acordo com a empresa ou porte da organização, mas que pode ser resumida nestes tópicos:

Primeiramente ele deve ter total domínio de técnicas de venda, exposição e persuasão. Mais que isso, deve estar capacitado a multiplicar sua expertise para a equipe e fazer isto com humildade. Em segundo lugar, deve conhecer a fundo sua empresa, seus produtos e serviços, de modo viabilizar as operações de maneira eficiente, todos os dias da semana. Mas, a realidade é que poucos profissionais estão maduros o suficiente para aceitar que necessitam de treinamento e reciclagem constantes. Vender é uma prática que se desenvolve treinando.

Um gerente de vendas deve ser especialista em motivar pessoas e isto significa conhecer bem os colaboradores da sua equipe. Deve respeitar seus limites, saber ouvir necessidades e dificuldades, direcionando os esforços para uma visão convergente. Deve saber também como contratar a pessoa ideal e treiná-la para agir de forma eficiente e comprometida. Não adianta reclamar com o RH se a equipe não está a contento: isso é atribuição do gestor e não de