Atps Estudo do comportamento do consumidor Etapa 3
594 palavras
3 páginas
FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO DO SULCicero da Silva Matheus
Jefferson Silva dos Santos
Mayara Ambrozini de Mattos
Philip Andrew
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ATPS
ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Agência C.i9
SÃO CAETANO DO SUL, 28 DE ABRIL DE 2015.
AGÊNCIA C.i9
FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO DO SUL
NOME
RA:
Cicero da Silva Matheus
8639264568
Jefferson Silva dos Santos
8418144062
Mayara Ambrozini de Mattos
8205960240
Philip Andrew
1299102752
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ATPS
ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
ATPS apresentada à disciplina de
Estudo do comportamento do consumidor da faculdade Anhanguera de
São Caetano do Sul, sob orientação da Professora Andrea Quirino.
SÃO CAETANO DO SUL, 28 DE ABRIL DE 2015.
SUMÁRIO
Introdução...................................................................................................................................Página 04
Resumo capítulo 7 - As etapas de compra e pós-compra...........................................................Página 05
Considerações.............................................................................................................................Página 06
Referências Bibliográficas..........................................................................................................Página 07
INTRODUÇÃO
No trabalho a seguir apresentaremos os conceitos e as etapas de pós venda e pós compra.
Resumo capitulo 7 - As etapas de compra e pós-compra
Os métodos de vendas nos dias de hoje, são para facilitar o processo de compra dando para o cliente todo o tipo de assistência e facilidade, pois a concorrência é muito grande e temos sempre que nos manter no topo, para não sermos deixados para trás. A intenção é manter o bom relacionamento com o comprador, oferecendo sempre o melhor para que o mesmo se torne fiel à empresa/marca.
Temos que ter em mente que não se trata apenas