Atps de técnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Polo de Campo Verde/MT

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Professora: M.a. Cristiane Vinholi de Brito

Título: Técnicas de Negociação

Alunos: Israel Francisco Dourado - RA 356105 José Rubens Domingos Soares – RA 353947 Juliana Barbosa de Souza – RA 350194 Luana Vanessa Santos Souza – RA 364040 Rosani de Jesus Ferreira – RA 355463

Campo Verde - MT 2012

Introdução

O tema Negociação vem passando por um desenvolvimento intenso nos últimos anos. Muitas são as publicações que têm surgido. Porém, a maior parte não tem a preocupação de enfocar a negociação sob um ponto de vista sistêmico. A busca de relações duradouras nas negociações pode levar a novas negociações no futuro, além de aperfeiçoar o contato já existente entre as partes. Visto que numa negociação deve-se sempre buscar a satisfação de ambos os lados envolvidos, deve-se procurar continuamente aplicar a visão sistêmica no processo, visto que ela apresenta uma visão mais global da negociação, possibilitando enxergar, de maneira mais clara, os diferentes envolvidos, direta e indiretamente, no processo de negociação, bem como seus principais interesses e as diversas alternativas possíveis para a solução do conflito. Característica fundamental de um processo de negociação refere-se á importância de utilização de tempo, poder e informação ao longo da negociação. O poder pode ser dividido em vários tipos, sendo importante conhecê-los, bem como as possibilidades de aplicação.
Já o tempo deve ser cuidadosamente analisado numa negociação, verificando como ele afeta o processo, devendo ser ponto de apoio para se projetar o negócio. Na verdade, o limite do