Atps de tecnicas de negociacao
Curso: Tecnologia em Marketing
Disciplina: Técnicas de Negociação
ATPS – Técnicas de Negociação Etapas I e ii
Introdução
A negociação pode ser definida como o processo em que duas ou mais partes compartilham idéias e informações que podem chegar a um acordo aceitável. A negociação é um processo que envolve o intercâmbio de propostas seguras e garantias, freqüentemente por escrito. A mediação ocorre quando terceiros intervêm entre duas ou mais partes em conflito, desempenhando um papel ativo nas negociações.
Etapa 1
Conceitos de Negociação
Por Fonte: Sebrae Negociar é, antes de tudo, uma troca na qual nenhum lado quer sair perdendo. O objetivo é chegar a um consenso. Para isto, é importante que todos saibam os resultados que desejam alcançar e que sintam que seus posicionamentos foram ouvidos e levados em consideração pela outra parte.
Por: Fred Pacheco
Muito além do sim ou do não.
“O autor buscou abordar a negociação segundo uma perspectiva científica da comunicação, onde se entende a negociação como uma atividade que acontece quase todo o tempo, no relacionamento entre qualquer pessoa ou empresa, sendo portanto matéria elementar para a vivência de todos”.
Por: Professor Rodrigo Rossini
Negociação: Aspectos Teóricos
“Na abordagem prescritiva, o objetivo principal é desenvolver técnicas que direcionam os negociadores na maneira como eles devem se comportar. Os estudos baseados nessa perspectiva são focados em prescrever o comportamento dos negociadores sem uma preocupação maior com o entendimento de como os negociadores normalmente se comportam. Modelos baseados na teoria da utilidade multiatributo e em outros métodos e metodologias aplicáveis ao processo decisório são exemplos de soluções propostas para representar e dar suporte à