Atps de negociação

653 palavras 3 páginas
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 4

1. CAPITULO

1. Como Conseguir sucesso em uma negociação ............................................ 5

2. Que habilidade são essenciais ...................................................................... 6

3. Qual é o papel do negociador neste processo .............................................. 7

1. CAPITULO

2.1 Relatorio ......................................................................................................... 8

3. BIBLIOGRAFIA .................................................................................................9

Como Conseguir sucesso em uma negociação?.

Para ter sucesso é preciso primeiramente de talento, pois é o que difere os grandes negociadores das pessoas comuns.

O negociador precisa desenvolver também habilidades, flexibilidade, conhecer a pessoa cm quem esta negociando, ter informações sobre o que se esta negociando e ter objetividade.

Que habilidades são essenciais ?

Mills, H. A. apresenta alguns fatores:

Prepare- se cuidadosamente; focaliza os interesses, não as posições; use um BATNA, em vez de um recurso final; conheça suas prioridades; faça o tempo trabalhar por você ; faça muitas perguntas; ouça atentamente ; confirme suas idéias; faça um teste com propostas condicionais; explore muitas opções; comece alto; conceda lentamente; verifique o que ficou combinado; revise seu desempenho; construa relacionamentos de trabalho de longo prazo; maximize seu poder; adapte sua estratégia para atender à situação.

Esses fatores podem ser traduzidos em habilidades resumidas em capacidade de preparação, objetivação, planejamento, comunicação, raciocínio, percepção, verificação e adaptação.

De forma mais objetiva, Kozicki apresenta quatro Know- Hows: criatividade, versatilidade, motivação e

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