atps de contabilidade

Reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação.

Em negociação devemos conhecer o produto a ser comercializado, o vendedor disponibiliza daquilo que o cliente deseja e faz com que seus clientes necessitem de seus produtos. Um bom negociador é aquele que sabe ouvir, comunicar-se e estar atento ao que o cliente deseja. Em uma negociação visar apenas o seu lado não é garantia de sucesso, Ter uma visão sistêmica também ajuda numa possível negociação, pois sem dúvida é preciso ter objetivos definidos, sabendo que tipo de decisão tomar e observar o ambiente onde se realiza tais negociações. Negociar significa tomar as melhores decisões para maximizar seus interesses, a negociação é uma forma básica, especial da comunicação humana, mas não é sempre que percebemos que a estamos praticando. Uma negociação é um processo de comunicação interativa que pode ocorrer quando queremos algo de outra pessoa ou quando outra pessoa quer algo de nós. A negociação é um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. O negociador tem algumas habilidades para negociar como; ser um bom ouvinte, desenvolver um espirito negociar, Planejar, mirar alto, ser paciente, visar à satisfação, ter cuidado com a primeira oferta, ser ético, ser empático. O bom negociador não evita nem cria conflitos, ele os gerencia. Devemos identificar qual é a nossa postura como negociador. Se você gosta de conflitos pode perder o foco para impor opiniões, se você é avesso a eles pode fazer concessões só para não enfrenta-los.
Márcio Miranda (Presidente da Associação Brasileira de Negociadores) acredita que os sete passos para uma negociação eficaz são:
Passo 1 - Preparação; Ter contatos com o seu cliente, levantar a situação, suas necessidades, colocar no papel os interesses e benefícios que poderá ter estabelecer uma estratégia e preparar uma proposta que confie plenamente.
Passo 2 - Abertura; Neste passo é preciso ter sintonia ao iniciar o