ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E T CNIAS DE NEGOCIA O

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO TECNO DE GETÃO PÚBLICA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGAZIONACINAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

N

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGAZIONACINAL

SUMÁRIO

1
INTRODUÇÃO
04
2
PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO
05
3
MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG
06
4
PONTOS PRINCIPAIS: ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO
08
5
RESULTADOS DA 1ª REUNIÃO E AJUSTES DA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO
09
6
RELATÓRIO
10
7
CONCLUSÃO
11
8
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
12

INTRODUÇÃO
Negociação é o processo de buscar a aceitação de idéias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem as negociações conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.
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04
PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação beneficie a todos.

05
MAPEAMENTO DAS HABILIDADES