Atps- comportamento organizacional - etapa 1
Apresento uma empresa "franquia" no ramo do comercio varejista, onde vamos analisar os seus colaboradores e proprietários visando identificar seu comportamento dentro da empresa, onde citaremos seus pontos positivos e negativos e onde agregam dentro de um ambiente empresarial.
ETAPA 1
DONA: Uma pessoa objetiva, focada, comunicativa e extrovertida, sempre em busca de novos conhecimentos que agreguem a seu desenvolvimento profissional, com ideais criativas que visam o melhor desempenho para sua empresa. Procura esta atenta as novidades e tendências trazendo novos produtos, design. Além de ser uma pessoa bem relacionada uma empreendedora por oportunidade em busca do sucesso. É uma pessoa um tanto quanto ambiciosa o que lhe atrapalha um pouco em suas decisões, pois nem sempre são estudadas como deveriam ser. E geralmente é ausente na loja.
GERENTE: Comunicativo, pontual, autoritário e intolerante, também é um ótimo profissional está sempre presente até mesmo nas decisões difíceis, analisa as circunstancias antes de tomar qualquer decisão, conhece bem todos os setores da loja, conduz a todos com uma boa liderança, porem por ser muito intolerante não tem paciência para ensinar seus colaboradores, e em alguns casos prefere ele mesmo resolver do que ter que ensinar.
VENDEDORA RESPONSÁVEL: Responsável, ansiosa, organizada, otimista, compenetrada, exigente, competitiva, detalhista, flexível, porém não costuma ser pontual, fala demais e tem dificuldade para aceitar perdas. Entretanto tem boas relações interpessoais, comprometida com o seu trabalho, ambiciosa esta sempre cumprindo suas metas, mesmo com as dificuldades procura melhorias para empresa, o fato de ser otimista contagia a todos da sua equipe, acredita no sucesso da empresa, tem paciência com as dificuldades encontradas pelos seus colegas de trabalho, e esta sempre atenta para prever essas dificuldades, mas pelo fato de não ser pontual além de não dar o exemplo a todos, abre espaço