ATPS Competencia

ETAPA 2
Passo 1
1- A palavra “ética” vem do Grego “ethos” que significa “modo de ser” ou “caráter”. É um conjunto de conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano ao tentar explicar as regras morais de forma racional, fundamentada, científica e teórica. É uma reflexão sobre a moral. Ética Organizacional tem como objetivo conceituar deveres e estabelecer regras de conduta do indivíduo no desempenho de suas atividades profissionais e em seu relacionamento com clientes e demais pessoas. Alguns de seus benefícios são:
- Harmonia e equilíbrio dos interesses individuais e institucionais;
- Satisfacao e motivação dos colaboradores;
- Melhoria da imagem e da credibilidade da empresa e seus negócios;
- Fortalecimento das relações da empresa com todos os agentes envolvidos, direto ou indiretamente com suas atividades.
Tem como princípio básico o comprometimento com verdades comuns, integrados pela vontade comum e empenhados na ação comum. Tem como essencial o acordo e o compromisso.
2- São temas relacionado, mas são diferentes, porque “moral” se fundamenta na obediência, normas, costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos e a “ética” busca fundamentar o modo de viver pelo pensamento humano.
3- A valorização humana é o objetivo principal da empresa. A satisfação do cliente realiza-se em empregados satisfeitos. A empresa nasce para realizar projetos visando cumprir necessidades humanas de clientes, acionistas, empregados, fornecedores que, para serem atendidas, exigem equipe, solidariedade, sinergia e Ética.
4- Para que se tenha um modelo de gestão que preserve a ética é necessário que:
- Se considere a avaliação dos aspectos essenciais da cultura corporativa;
- Seja abordado em nível estratégico;
- Sugira ações táticas e operacionais relevantes.

Passo 2

Certamente a resistência a mudança ocorre por forca do desconhecido, interpretado como ameaça. Ao globalizarem-se os meios de comunicação, somos ponto de