ATPS COMPET NCIAS PROFISSIONAIS 16 04 15 Eni Silva

UNIVERSIDADE UNIDERP ANHANGUERA
BELO HORIZONTE (MG) UNIDADE II
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
DISCIPLINA COMPETÊNCIA PROFISSIONAIS I.

BELO HORIZONTE
1º DE ABRIL DE 2015 UNIVERSIDADE UNIDERP ANHANGUERA

Alunos RA Semestre
ANA ELISA MADEIRA VIANA RA 3808632689 7º
ANGELA MARIA DA SILVA RA 4300067581 7º
ENI SILVA SANTOS RA 4930927484 7º
JOÃO BATISTA TEIXEIRA RA 4351865373 7º

Trabalho apresentado ao curso de Administração de Empresas, da disciplina Competência Profissionais. Orientados pela Prof. Luíz Gustavo Fernandes, pelo Prof. Tutor a distância Antonino Salvatierra e pelo Profº. Tutor presencial Eronides Mendes Bastos Junior.

ABRIL 2015

Sumário
1– INTRODUÇÃO 4
2 – TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO – PROCESSOS ADMINISTRATIVOS 5
3 – ESTUDO DAS TEORIAS 7
4 – ÉTICA 7
4.1 – Ética Organizacional 7
5 – DIFERENÇA ENTRE ÉTICA E MORAL 8
6 – A ÉTICA VOLTADA PARA A QUALIDADE E VALORIZAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS 8
6.1 – Principais pontos de um modelo de gestão que preserva a ética: 8
7 – PLANO DE AÇÃO 9
8 – DIFERENÇA ENTRE GERAÇÕES 10
8.1 – Geração X 10
8.2 – Geração Y 11
8.3 – Geração Z 11
9 – APRENDIZADO CONTÍNUO 13
9.1 – Plano de ação para implantar o aprendizado contínuo ¨ na empresa L.O.C.A.L: 14
10 – IMPACTOS DA TECNOLOGIA: 14
10.1 – Tecnologia : impactos na sociedade 14
10.2 – Tecnologia :Impacto nas empresas 15
10.3 – Tecnologia :impacto nos indivíduos 15
11 – APRESENTAÇÃO DE SLAIDES EM SALA DE AULA 15
12 – FERRAMENTA 5W2H 31
12.1 – Objetivo 31
12.2 – Detalhes 31
12.2.1 – What? (O que fazer?) 31
12.2.2 – Why? (Por que fazer?) 31
12.2.3 – Where? (Onde vai ser feito?) 32
12.2.4 – When? (Quando vai ser feito?) 32
12.2.5 – Who? (Quem vai fazer?) 32
12.2.6 – How? (Como vai ser feito?) 32
12.2.7 – How much? (Quanto vai custar?) 32
REFERÊNCIAS 34

1–