Atps administração

etapa 1
Empresa pesquisada: Carrefour Taubaté
Missão: Todos os nossos esforços convergem para a satisfação das expectativas dos clientes. Nossa missão é ser a referência da distribuição moderna em cada um dos nossos mercados, trazendo para: Os nossos clientes: o melhor preço combinado com a melhor oferta comercial em cada bandeira, em cada país; Os nossos colaboradores: a possibilidade de expandir um clima de confiança e de progredir com um trabalho e uma remuneração motivadores; Os nossos acionistas: a rentabilidade de seu investimento a longo prazo e as perspectivas de crescimento de um grupo internacional e de múltiplos formatos; Os nossos parceiros associados, franqueados ou afiliados: bandeiras marcas líderes, um know-how comercial, um potencial de compra e técnicas em progresso constante; Os nossos fornecedores: possibilidades de mercado, o conhecimento dos clientes, uma cooperação para melhorar produtos no âmbito de relações duráveis e equilibradas; As entidades públicas locais e nacionais: o compromisso concreto na vida do espaço público de um interveniente econômico responsável e com espírito cívico.

Visão: Obter a melhor eficácia para satisfazer os clientes e alcançar os melhores desempenhos econômicos e sociais.

Valores: Os valores do Carrefour são compartilhados e são demonstrados em cada uma de suas ações. A dimensão mundial da empresa confere-lhe responsabilidades e deveres particulares diante dos seus clientes, colaboradores e dos seus parceiros. A liderança, que dá o orgulho de ser o primeiro, também implica na busca permanente de excelência. E na profissão de comerciante, supõe-se uma constante abertura para o mundo e para as pessoas, nos seguintes fatores: Para vender, temos de estar à escuta e compreender nossos clientes; Para compreender, temos de respeitar as diversas culturas das comunidades no interior das quais exercemos a nossa atividade. Os valores da empresa são a herança dos homens e das sociedades que constroem o Grupo. Estes