ATPS Administração
Funções
• Estrutura básica – Divisão do Trabalho
• Mecanismo
Desenho Organizacional
– Operação – Regras e Regulamentos
– Decisão - Hierarquia
– Coordenação – Integração
• Dá origem aos organogramas, descrições de cargos e manuais.
p.195-197
Elementos Chaves
Diferenciação
Formalização
Centralização
Integração
A
Horizontal
•
•
•
•
Diferenciação
Vertical
B
C
D
E
p.199-205
Formalização
• Cargo – Especificações do cargo
• Fluxo de trabalho – instruções e procedimentos detalhados
• Regras e Regulamentos – normativas de comportamentos institucionais
Centralização
• Localização e distribuição de autoridade para tomar decisões
Centralização
Decentralização
• Poucas pessoas tomando decisões • Eliminação de esforços repetidos
• Decisões mais consistentes
• Decisões mais rápidas
• Maior envolvimento na participação • Tomadores de decisão conhecem melhor o dia-a-dia
1
26/04/2013
Integração
Hierarquia Administrativa
Tamanho Organizacional
• Reportar-se apenas a um superior, que realiza a integração
• Estágios do tamanho da organização
– Crescimento: aumento de tamanho
Departamentalização
• Recursos
• Cobertura de mercado
• Divisão dos trabalhos por departamento
Assessoria
• Uso de assistentes do executivo para processamento de informação Comissões
• Junção de de unidades e departamentos para uma determinada integração.
Regras e Procedimentos
Arranjo Físico
– Desenvolvimento: melhorias
• Produtividade
• Eficiência/Rentabilidade
• Níveis de Qualidade
• Decisões programadas
– Sobrevivência: Manutenção do Status quo
– Declínio: redução de atividades
• Proximidade física estreita a integração entre departamentos. p.205-207
Amplitude de Controle
Tipos de Organização
• Organização Alta x Organização Achatada
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Linear (p. 210 – 212)
Funcional (p. 213 – 215)
Linha-staff (p. 216 – 222)