ATPA DE TREINAMENTO E VESENVOLVIMENO

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LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES
DE TREINAMENTO: REFLEXÕES ATUAIS
Pedro Paulo Murce Meneses*
Thaís Zerbini**
Resumo: Tradicionalmente, o processo de diagnóstico de necessidades de treinamento visa à identificação de lacunas das competências requeridas para um desempenho humano adequado no trabalho. Apesar de as prescrições teórico-metodológicas, desde há 30 anos, enfatizarem a importância de análises mais abrangentes como forma de se articular necessidades organizacionais e individuais, a prática usual se consolida em uma perspectiva que apenas considera objetivos e interesses estabelecidos no nível individual, mas não de grupos e organizacional. Neste cenário, o conceito de competência aproxima-se ao da qualificação, composto por conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao cumprimento de tarefas pré-estabelecidas. O problema é que nem sempre as necessidades diagnosticadas vinculam-se ao negócio organizacional. Assim, é preciso também, na área de treinamento e desenvolvimento, que o conceito contemple resultados, produtos ou entregas na identificação das necessidades de treinamento. O presente artigo visa, portanto, discutir as implicações metodológicas da extensão do conceito de competência no processo de levantamento de necessidades de treinamento. alavras-chav vras-cha
Palavras-chave: Treinamento. Desenvolvimento e Educação. Necessidades de Treinamento. Competências.
Abstrac
act
Abstract: Traditionally, training need evaluation process aims to identify gaps skills required for a proper human performance at work. Despite the theoretical and methodological requirements, since 30 years ago, emphasize the importance of organizational analysis, in order to link organizational and individual needs, the usual practice is based on results of analysis of tasks and individual, targeted only for individual needs. In this context, the concept of competence is close to the qualification, composed of sets of knowledge, skills