atp gestão do conhecimento
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
JULIANA LEITE KIRCHNER
GESTÃO DO CONHECIMENTO
CRICIÚMA, 20 DE JUNHO DE 2013.
1 INTRODUÇÃO
A gestão do conhecimento é um tema muito controverso, pois não existe um manual a seguir, somente teorias que são divergentes, mas todas com um pensamento em comum, ou seja, o qual determina que o conhecimento é algo muito difícil de ser repassado e mais difícil ainda de ser absorvido.
Esse conhecimento de um modo geral é dividido inicialmente em dois modelos: conhecimento tácito e conhecimento explicito, a ser definido nas páginas seguintes, mas de forma sintética, pode se dizer que o conhecimento tácito é aquele que a pessoa adquire ao longo de suas próprias experiências vividas, é totalmente pessoal e dificílimo de ser repassado, já o conhecimento explicito é aquele que é encontrado em modelos e manuais e pode ser rapidamente repassado.
A gestão do conhecimento converte conhecimento explícito em conhecimento tácito e vice-versa. Com esse movimento, são identificados quatro modelos de conversão de conhecimento: socialização, externalização, combinação e internalização. Esses quatro modos formam o modelo SECI, muito conhecido.
Analisando as informações passadas, verifica-se que para uma organização conseguir trabalhar, a gestão do conhecimento deve priorizar o capital intelectual, tanto do indivíduo quanto do grupo, trabalhando na interação e disseminação do conhecimento dentro da organização, defendido tal conceito a seguir. 2 GESTÃO DO CONHECIMENTO
É o conjunto de processos e sistemas que permitem que o capital intelectual de uma organização aumente de forma significativa, mediante a gestão de suas capacidades de resolução de problemas de forma eficiente, com o objetivo final de gerar vantagens competitivas sustentáveis no tempo.
Pode-se acrescentar que é um processo sistemático de encontrar, relacionar, organizar, filtrar e apresentar a informação de