Atividades 02

Disciplina: Sistemas de Informação Contábil
Atividades de aprendizagem 02

Quanto ao diagnóstico:
1. Que necessidade de informações os gestores e o pessoal de operações da Carlson tinham?
Os gestores e o pessoal tinham necessidades de informações de preços, das taxas de ocupação dos quartos, visitas vip,capacidade de reservas,etc.

Quanto à avaliação:
2. Que tipos de sistemas de informação a empresa tinha?
Antes de implementar o novo sistema, a empresa Carlson trabalhava com volumosos relatórios gerenciais mensais.

3. Quão bem estes sistemas de informação supriam suas necessidades?
Não supriam muito bem, porque os relatórios que eram apresentados aos gestores representava um resumo do que já havia passado, já com o novo sistema os gestores teriam acesso as informações em tempo real.

Quando ao projeto:
4. Que mudanças no sistema de informação a empresa fez?
A Carlson substituiu os volumosos relatórios gerenciais mensais por handhelds portáteis que emitem de maneira rápida e fácil as informações em tempo real.

5. Estas mudanças atendem melhor as necessidades?
6. Sim, pois deste modo a empresa tem as informações necessárias sobre o seu negócio em tempo real, facilitando a tomada de decisão e a identificação de possíveis falhas.

Quanto à implementação:
7. Que problemas de implementação a Carlson enfrentou?
A necessidade da instalação de redes sem fio em cada hotel onde o sistema sem fio seria usado para os funcionários poderem usar computadores portáteis, pois se fosse apenas uma rede cabeado seus gestores ficariam presos as suas mesas.

8. Como irá a Carlson saber se os novos sistemas são ou não efetivos?
A partir de uma análise se as informações geradas estão contribuindo para um melhor andamento da empresa,pois com o novo sistema é possível um melhor planejamento das decisões a serem tomadas, e também fica mais fácil controlar se foram tomadas corretamente e os resultados obtidos.