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Roslavio Alfredo Graf Júnior_Gestão Pública Municipal_Pólo Araras

O PÚBLICO E O PRIVADO NA GESTÃO PÚBLICA

Diferença entre os Setores Público e Privado Do ponto de vista conceitual, “Público” pode ser entendido como tudo o que corresponde ao interesse do Estado, do que entende por interesse coletivo. O “Privado”, por sua vez, trata dos interesses particulares, das relações entre as pessoas. O particular visa o lucro; as autoridades governamentais se orientam pelo desejo de serem reeleitas ao mandato público; o setor privado recebe dos clientes a maior parte dos seus recursos; o setor público é custeado pelos contribuintes. O cliente atendido, no setor privado, remunera diretamente a organização; no setor público, o cidadão atendido, paga indiretamente, pela via do imposto, sem qualquer simetria entre a quantidade e a qualidade do serviço recebido e o valor do tributo que recolhe. O setor privado normalmente trabalha em regime de competição, o setor público usa habitualmente o sistema de monopólio. A preocupação em satisfazer o cliente no setor privado é baseada no interesse, enquanto no setor público essa preocupação tem que ser alicerçada no dever; as políticas voltadas para a qualidade no setor privado referem-se a metas de competitividade no sentido da obtenção, manutenção e expansão de mercado; enquanto no setor público a meta é a busca da excelência no atendimento a todos os cidadãos, ao menor custo possível. O governo, na maioria das vezes, é democrático e aberto; por isso seus movimentos são mais lentos comparados aos da iniciativa privada, cujos administradores podem tomar decisões rapidamente, a portas fechadas. Da mesma forma, o setor público muitas vezes não pode alcançar o mesmo nível de eficiência do setor privado, pois precisa servir a todos igualmente, independente da capacidade de