Atividade

Proposta de um sistema ERP

Levando em consideração a estrutura administrativa da empresa “Nossa Locadora de Livros” a qual esta dividida em cinco setores (locação, compras, estoque, financeiro e direção) apresentamos a proposta de um sistema de gestão integrado que valorize o capital intelectual e o lado humano da empresa, integrando e automatizando os processos que hoje são feitos de forma manual passiveis de erro e que gastam um tempo desnecessário dos colaboradores.

A intenção da proposta é a de integrar e automatizar os processos por meio de um sistema gerencial o qual permitirá a direção uma visão global dos processos produtivos da empresa com o objetivo de unificar o controle dos processos e dinamizar as relações existentes na empresa, fornecendo assim uma maior agilidade no atendimento aos clientes aumentando sua satisfação assim como dos colaboradores da empresa.

Caracterização dos setores funcionais

Para uma melhor organização e gestão dos processos foi feito um levantamento sobre as formas de atuação de cada setor da empresa e cada ambiente foi caracterizado como segue:

Direção

Setor responsável pela tomada de decisões da empresa assim como analise estratégica e gerencial, tem a necessidade de ter uma visão global de todos os processos analisando o andamento do desempenho de cada setor alem de manter e representar a empresa.

Financeiro

Setor responsável pela saúde financeira da empresa, controlar o fluxo de caixa, realizar pagamentos, pelo controle de cargos/salários e de reajustes e também pela tabela de reajustes preços e promoções oferecidas pela empresa, atua em conjunto com a direção que é o setor que autoriza as decisões propostas por este setor.

Estoque

Setor responsável por manter os ativos da empresa, está diretamente interligado aos demais setores. Responsável também por manter o estoque apropriadamente armazenado receber/emitir notas e produtos conforme