Atividade qualidade

FACULDADE ANHANGUERA DE JUNDIAÍ

Alexandre de Oliveira de Souza – RA 0993002707

Jaciara Batista de Deus – RA 9292601488

Mariana Santilli Machado – RA 0901348240

Sandra Riete Gama Silveira – RA 0901411687

Sara Cristina Gomes dos Santos RA – 0901355388

Tiago Beloto Adreotti RA – 0929366795

Wandson Basílio Silva RA - 1299152461

GESTÃO DA QUALIDADE

Jundiaí

2012

Questão 1

Considerar a elaboração da ATPS, Gestão da Qualidade como um processo produtivo.

1 – Mariana: Importância da ferramenta de qualidade e do método PDCA.

2 – Sara: Modelo de Excelência de Gestão (MEG).

3 – Sandra: 11 fundamentos da excelência.

4 – Wandson: Relação entre o ciclo PDCA e os oito critérios de excelência.

5 – Alexandre: Processos de melhoria contínua (Kaizen). Ferramentas da Qualidade.

6 – Ferramentas da qualidade nas organizações.

7 – Introdução, Conclusão, Digitação e Formatação.

Questão 2

Elaborar um estudo do trabalho, considerando cada aluno como um operário, e cada atividade necessária para construção da ATPS como um processamento produtivo.

1 – Pesquisas Bibliográficas - Mariana

2 – Pesquisas Bibliográficas - Wandson

3 – Debates em equipe - Todos

4 – Análise e organização do material pesquisado - Jaciara

5 – Análise do problema proposto - Sara

6 – Desenvolvimento - Alexandre

7 – Digitação, Formatação e Conferência - Tiago

Questão 3

Classificar cada atividade como “pesquisa”, “discussão”, “digitação”, “formatação”, “ociosidade”.

Atividade/ operário |1º |2º |3º |4º |5º |6º |7º |8º |9º |10º |11º |12º |13º |14º |15º |16º |17º |18º |19º |20º |21º | |Pesquisas bibliográficas – Mariana | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |Pesquisas Bibliográficas – Wandson | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |Debates em equipe - Todos
Análise e organização do material pesquisado –