Atividade prática supervisionada (atps) gestão de serviços
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Centro Universitário Anhanguera de Santo AndréCurso: Administração
Disciplina: Gestão de Serviços
Atividade Prática Supervisionada (ATPS) Gestão de Serviços
Aline da Costa Pereira RA: 0998000593
Adriana Santos Neve RA: 0998000599
Iolanda Lourenzo Paulo RA:9230587598
Lucieni de Aguiar RA:9214621557
Renata Silva Araujo RA:9292602548
Professora: Valeria
Santo André
04/10/2012
Centro Universitário Anhanguera de Santo André
Atividade Prática Supervisionada (ATPS)Gestão de Serviços
Atividade Prática Supervisionada, apresentada ao Centro Universitária Anhanguera de Santo André como parte dos requisitos para obtenção da nota do bimestre. Professora: Elisabeth
Santo André
04/10/2012
ATPS DE SERVIÇOS
ETAPA 1
Passo 1
Indentificando uma empresa prestadora de serviços
Empresa escolhida:
Nome fantasia: Studio lirios
Razão social:izenir ribeiro da costa
Endereço;avenida senador flaquer ,105 ,vila Euclides.
Passo 2 (colocar asa informações das meninas pesquisa segmento de mercado
Passo 3
O mercado de estética no Brasil esta em alta,pois todos estão cada vez mais preocupadoscom a beleza em potencial a mulherada
Os serviços oferecidos pelo Studio Lirios são:
Massagens redutoras,relaxantes,pos operatória,drenagens corporais e faciais
Limpeza de pele,revitalização cutânea
Depilação
Desing de sombrancelhas
Maquiagem
Penteados
Cortes
Química capilar em geral
Manicure e pedicure
Empresa de porte pequeno
Escolhemos esta empresa pois a Aline da Costa aluna da nossa sala e do grupo trabalha nesta empresa no cargo de esteticista.
Este estabelecimento não tem a missão,visão e os valores a seguir ou como meta,por isso o grupo fez,segui a baixo nossa idéia:
Missão :promover a manutenção da beleza das pessoas agregando saúde e bem estar.
Visão:agregar nossos conhecimentos de beleza e estética visando trazer as