Atividade marketing - natura fgv

Matriz de atividade individual*

Módulo: 4 | Atividade: Fórum | Título: Análise – Natura Cosméticos | Aluno: Patrícia Salamoni | Disciplina: Planejamento de Marketing | Turma: | Introdução Criada em 1969, com sede em Cajamar, no estado de São Paulo, a Natura é uma marca de origem brasileira, presente em sete países da América Latina e na França. Atualmente é a maior empresa de cosméticos de capital brasileiro. Desde 2004, é uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). Com a missão de criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar, a empresa desenvolve, fabrica, distribui e comercializa cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal, sendo uma das marcas mais reconhecidas do segmento no Brasil. A empresa aumentou sua participação no mercado de cosméticos brasileiro de 12% para cerca de 23%, nos últimos quatro anos, tem investido fortemente no desenvolvimento de “tecnologias verdes” e no fortalecimento de sua marca através de políticas socialmente responsáveis. A distribuição dos produtos é realizada por meio da venda direta, estratégia adotada pela empresa e conta com o envolvimento de mais de 617 mil Consultoras e Consultores. Considerando a presença em todos os mercados em que atua, a empresa possui atualmente mais de 5 mil colaboradores envolvidos diretamente com sua produção. A empresa recebe cerca de 10 mil pedidos de produtos por dia, feitos por sua rede de consultoras presentes em todas as regiões do país. Nos últimos anos vem sendo observado um intenso crescimento da empresa e de sua participação no mercado. Espera-se triplicar o volume de negócios nos próximos 10 anos, bem como aumentar sua participação no exterior em mais sete países, além dos atuais – Argentina, Chile, México, Peru, Venezuela e França. Outro aspecto relevante nesse sistema de distribuição de venda direta é a não-dependência de grandes redes