atividade anhembi marketing 1

Para os autores Kotler e Keller (2006) as necessidades estão relacionadas com os requisitos básicos dos seres humanos e os desejos estão ligados aos objetos envolvidos no processo de satisfazer uma ou mais necessidade.
Para este trabalho foi utilizado os conceitos da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow conforme Chiavenato (2003).
A hierarquia das necessidades de Maslow é dividida em duas categorias. A Primaria, composta por necessidades fisiológicas e segurança e as secundárias compreendem as necessidades sociais, estima e auto-realização.
Para exemplificar algumas necessidades será abordada a categoria primaria, portanto, as necessidades fisiológicas tratam da busca pelo essencial para ter a vida, como por exemplo, obtenção e uso de água e alimentos. Já a segurança diz respeito as maneiras de como manter a vida em segurança, ou seja, tomar decisões em função de escolhas que proporcionem menores riscos.
Com isso, identifica-se que as necessidades são iguais para as pessoas e tem poucas variações, pois a água e comida, citadas como exemplo, são considerados paradigmas para os seres humanos.
Conforme Kotler e Keller (2006) os desejos estão relacionados aos objetos a serem utilizados para satisfazerem necessidades. Pode se mencionar que a fome, necessidade fisiológica da categoria primaria de Maslow, demanda diferentes soluções conforme cada pais, cultura e tradições, por exemplo, para um brasileiro um prato de arroz e feijão pode ser algo padrão e ideal para saciar a fome mediante o conhecimento e tradição, porém para outros países e/ou culturas poderiam não considerar este prato de primeira instancia.
Deve-se ainda mencionar que o marketing pode influenciar no processo da formação dos desejos, uma vez que a partir de propagandas e outras técnicas torna-se possível estabelecer ferramentas para solucionar cada uma das cinco necessidades. Por exemplo, para se resolver a fome pode-se comer um lanche rápido de uma determinada empresa, para se ter segurança