Atividade 3
O responsável pelo departamento de comunicação de uma multinacional que foi acusada de desmatar parte da Floresta Amazônica foi procurado pela imprensa. A acusação tomou todos os jornais do país, mas se recusou a pronunciar. Todos os noticiários que abordaram essa notícia disseram que “a empresa se recusou a falar sobre o assunto”.
É correto afirmar que:
a) O departamento agiu bem, pois foi conversar com os diretores da empresa e eles acharam melhor não responder nada e assim o assessor de comunicação da empresa acatou, sem argumentar
b) O departamento de comunicação jamais deve se “proteger” não respondendo aos assuntos que estão relacionados à empresa. Essa dúvida pode, ainda mais, caracterizar que a empresa tem uma provável culpa, mesmo não tendo, além de alimentar boatos.
c) O departamento de comunicação não deve se preocupar com assuntos que na verdade não passam de acusações sem fundamentos, então não se pronunciar é o melhor caminho para não aumentar a confusão
d) O departamento de comunicação, assim como a empresa em si, somente deve esclarecimentos à comunidade local atingida com o problema
e) O departamento de comunicação agiu erroneamente ao não responder aos questionamentos da imprensa, mas a imprensa errou ao não se pautar em fatos confirmados e acreditar em acusações
0,2 pontos
PERGUNTA 2
A elaboração de house organ, press-release, press-kit e media training são atribuições principais de qual profissional da comunicação?
a) Relações Públicas
b) Publicitário
c) Ombudsman
d) Jornalista
e) Headhunter
0,2 pontos
PERGUNTA 3
Em época das TIC´s (Tecnologias da Informação e Comunicação) fica cada vez mais amplo o espaço dos profissionais de comunicação e sua importância dentro da empresa. As redes sociais é uma forma da empresa conhecer seus clientes e entendê-los através das ferramentas que mostram o perfil do público que acessa a página da