atividade 3 de sistema de informações Unigran ciencias contabeis
OBS: O ALUNO DEVE ENVIAR ESTAS QUESTÕES RESOLVIDAS NO PORTFÓLIO – AULA 07
1) Explique os fluxos informacionais (formal e informal) de uma organização?
Os fluxos informacionais formais são gerados na estrutura organizacional ou nas funções empresariais da empresa(organograma) e em seus respectivos níveis de informação ( operacional, gerencial e estratégico ).
Os fluxos informacionais informais- são gerados pelo capital intelectual da empresa,ou seja , pelo conhecimento das pessoas que compõem a mesma.
2) Diferencie dados, informações e conhecimento estruturados, estruturáveis e não estruturados.
Os dados, informações e conhecimento estruturados são aqueles acessados dentro ou fora da organização e podem ser entendidos como aqueles que compõem bancos e bases de dados internos e externos,redes de comunicação como internet,intranet`s,publicações impressas etc.
Dados,informações e conhecimento estruturáveis basicamente são aqueles produzidos pelos diversos setores da organização, porém sem selação, tratamento e acesso.Como exemplo pode-se citar: cartões de visita,colégio invisível,nota fiscal,atendimento ao consumidor,entre outros.
Dados, informações e conhecimento não-estruturados são aqueles produzidos externamente á organização, porém sem filtragem e tratamento.
Alguns exemplos : informações veiculadas na mídia, mais especificamente TV e rádio, boatos,acontecimentos sociais e políticos.
3) Faça uma analogia (semelhanças entre coisas diferentes) entre Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva.
Trabalham com fluxos informacionais diferenciados.
A gestão da informação apoia-se nos fluxos formais (conhecimento explícito).
A gestão do conhecimento nos fluxos informais (conhecimento tácito).
A gestão da informação trabalha no âmbito do registrado, não importando o tipo de suporte: papel,internet,etc, constituindo-se nos ativos informacionais tangíveis.
A gestão do conhecimento