ATIVIDADE 04 Unidade: Unidade III - Implementação do Gerenciamento de Projetos na Organização Texto: Capítulos 09 e 10
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ATIVIDADE 04 Unidade: Unidade III - Implementação do Gerenciamento de Projetos na Organização Texto: Capítulos 09 e 101) O que é PMO?
Atualmente o mercado tem se confundido sobre função, responsabilidades e benefícios do PMO. Talvez isso tenha acontecido pela sopa de letrinhas do PMI (PMBOK, PMP, PMO) ou pelo fato do PMO ter uma “faixa” de responsabilidades que pode assumir. De qualquer forma, quando se fala em PMO (Project Management Office ou Escritório de Gestão de Projetos), refere-se a um departamento que dá suporte aos grupos de Gestão de Projetos. O PMO pode ser implementado de diversas formas, o PMI não determina exatamente quais são, invés disso define responsabilidades e deixa a implantação a critério da empresa. Por isso fiz minha proposta de níveis, onde cada nível superior incorpora as responsabilidades do anterior. Mostrando assim um PMO indo do suporte operacional ao estratégico. O fato é que as mudanças do mercado começaram a ficar mais e mais dinâmicas e rápidas. Desde a popularização da Internet, na década de 1990, e o surgimento de novas tecnologias, a informação se democratizou de forma que parecia improvável há 30 anos. Os clientes tornaram-se mais exigentes e impacientes, enquanto o mercado consumidor ficou mais voraz por novidades. A verdade é que essas empresas começaram a perder dinheiro porque o processo de gerenciamento de projetos tradicional se tornou lento para a nova realidade, o que a médio/longo prazo poderia ser fatal. Daí a necessidade em se organizar uma estrutura que não só pudesse centralizar e lidar com todos esses processos, mas também agilizá-los.
2) Explique os três níveis do PMO.
• Nível 1 – quando o escritório funciona como um suporte administrativo. Ele realiza o controle de despesas contábeis e, algumas vezes, faz programação e realiza pesquisas de clientes. Muitas vezes parte da equipe fica alocada para auxiliar gerentes de projetos.
• Nível 2 – a parte administrativa ainda existe, porém há mais