Atitudes e comportamentos no ambiente de trabalho
INTRODUÇÃO
Atitudes e Comportamentos no Ambiente de Trabalho
ÉMILE DURKHEIM
Ser humano é único em sua essência. Ele tem personalidade própria, necessidades que o motivam e o medo das mudanças repentinas. E é justamente isso que nos faz tão diferentes um do outro e com uma visão de mundo totalmente diversificada que atrai o desejo de desvendá-lo, de conhecê-lo. Alguns pesquisadores se interessaram em estudar o ser humano para entender um pouco melhor essa diversidade. Um desses estudiosos foi Abraham Maslow que desenvolveu a Teoria da Hierarquia e das Necessidades Humanas. Ele explica em suas pesquisas que os aspectos motivacionais das pessoas estão diretamente ligados ao entendimento das necessidades humanas. Portanto, motivação é o resultado dos estímulos que agem sobre as pessoas levando-as a ação. Ou seja, Para que haja ação ou reação é preciso que um estímulo seja implementado, seja decorrente de coisa externa ou proveniente do próprio organismo. Por isso, o ser humano tem a necessidade de ser aceito socialmente (trabalho, escola/faculdade, grupos de amigos etc.), de ser amado, reconhecido, de pertencer e fazer parte de algo, de ser notado positivamente, de ser útil etc., de atender suas necessidades fisiológicas, de segurança, de autoestima e de auto - realização.
ATITUDES E COMPORTAMENTOS NO AMBIENTE DE TRABALHO
“A personalidade humana é uma coisa sagrada; ninguém pode violá-la ou infringir seus limites, embora, ao mesmo tempo, o maior bem consista na comunicação com os outros”.
Émile Durkheim
Concepções sobre as atitudes: Determinantes psicossociais
A compreensão da conduta humana possibilita conceber atitude como resultantes de valores, crenças, sentimentos, pensamentos, cognições e tendências á reação, referente a determinado objeto, pessoa ou situação. Desta maneira, o indivíduo, ao assumir uma atitude, vê-se diante de um conjunto de valores que tendem a influencia-los.
O sistema total de