Atendimento Pré-Hospitalar

17853 palavras 72 páginas
Protocolo de Teleatendimento e Despacho em
Emergências Médicas

INSTRUÇÃO TÉCNICA OPERACIONAL

Nº 22

2012

Protocolo de Teleatendimento e Despacho em
Emergências Médicas

INSTRUÇÃO TÉCNICA OPERACIONAL Nº 22, de 09/04/2012
(Protocolo de Teleatendimento e Despacho em Emergências Médicas)

SUMÁRIO
1. VISAO GERAL

01

2. OBJETIVOS

02

3. UMA RÁPIDA REVISÃO DE IMPORTANTES CONCEITOS

03

4. SINAIS E SINTOMAS

05

5. IDENTIFICAÇÃO DA QUEIXA PRINCIPAL

05

6. FLUXO DO CHAMADO

06

7. PRINCIPAIS TIPOS DE QUEIXA

06

7.1 Queixa Clínica

06

7.2 Vítimas de Trauma

07

8. PRESUNÇAO DE GRAVIDADE EM VÍTIMAS DE TRAUMAS

08

9. CONSIDERAÇÕES PEDIÁTRICAS

09

10. TEMPO DE RESPOSTA

10

11. DEFINIÇÃO DOS PRINCIPAIS TIPOS DE QUEIXAS

11

12. RELAÇÃO ENTRE O PROTOCOLO DE APH DO TELEDIGIFONISTA
E AS DRETRIZES AUXILIARES DAS OPERAÇÕES – DIAO

11

13. EQUIPE DE TRABALHO

11

14. BIBLIOGRAFIA

12

15. ANEXOS

13

Anexo I – Protocolos de Traumas

14

T1 – Mordida de Animal

15

T2 – Violência doméstica / Violência sexual

16

T3 – Queimaduras

17

T4 – Ferimentos nos olhos

19

T5 – Vítima de queda

21

T6 – Vítima de exposição ao calor / frio

23

T7 – Hemorragia

25

T8 – Acidente de trabalho

27

Protocolo de Teleatendimento e Despacho em
Emergências Médicas

T9 – Vítima de agressão por arma branca e / ou de fogo

28

T10 – Acidentes de trânsito

29

T11 – Outras lesões traumáticas

30

Anexo II – Protocolos de Queixas Clínicas

31

C1 – Dor abdominal

32

C2 – Alergia / Picadas

34

C3 – Dor nas costas

36

C4 – Problemas respiratórios

38

C5 – Dor no peito

39

C6 – Convulsão / epilepsia

40

C7 – Diabetes

42

C8 – Dor de cabeça

44

C9 – Problemas cardíacos

45

C10 – Intoxicação Exógena (ingestão / envenenamento / overdose)

46

C11 – Problemas psiquiátricos /Alterações do comportamento

48

C12

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