Atendimento ao cliente

atendimento ao cliente(sport sustentável)
O atendimento ao cliente na sport sustentável é especializado, e tem como objetivo satisfazer o cliente da melhor e mais rápida maneira possível, com o SAC nós temos um comprometimento a mais com o cliente, e com funcionários treinados para atender nossos clientes da melhor maneira possível.
Após as reclamações serem feitas ao sac elas são encaminhadas ao superior para então se realmente houver um problema com o comércio ou atendimento ser resolvido com a maior rapidez possível, terá também uma caixa de elogios e sugestões caso o cliente não queira se identificar.
Se por acaso um dos nossos produtos tiver algum defeito após sua venda o produto será inspecionado pelo atendente para identificar se o produto realmente tem um defeito de fábrica ou se foi ocasionada pelo cliente, se for identificado que o defeito é de fábrica o produto será trocado imediatamente, caso pareça que o produto foi danificado pelo cliente ele será encaminhado a uma perícia especializada e o cliente deverá voltar após um prazo para resolvermos o problema. nossa loja contara com: atendimento telefônico - o cliente será atendido por um de nossos vendedores que lhe dará todas as informações que precisar para comprar um de nossos produtos. atendimento pessoal - o cliente será atendido por um de nossos vendedores que o fornecerá as informações necessárias sobre o produto selecionado e até mesmo recomendar se for preciso e também receberá reclamações dos clientes e encaminhar o cliente ao sac. atendimento virtual - o cliente falará via bate-papo ou e-mail com um atendente contratado especialmente para esse tipo de atendimento, lá ele poderá fazer reclamações ou pedir informações.