Assédio moral
ASSÉDIO MORAL: A PROBLEMÁTICA E O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
2. Introdução
Este trabalho tem o objetivo de estudar as conseqüências do assédio moral para o desenvolvimento organizacional, bem como perceber como funcionam as relações empregador/empregado no ambiente de trabalho, caracterizando as implicações do assédio moral para a organização de um modo geral. As conseqüências do assédio moral para o sucesso organizacional vêm sendo percebido nos vários níveis hierárquicos das organizações. Para tanto cabe discutir sobre o assunto detalhadamente, dando a ele um status necessário dentro do ambiente organizacional. O assedio moral aparece como um problema na gestão das organizações, motivado pelas mudanças no cenário organizacional nas últimas décadas. Segundo Barreto, “o processo de reestruturação produtiva em curso tem trazido em seu bojo novas metodologias de seleção, inserção e avaliação do individuo no trabalho, levando à profundas rupturas no tecido social e à uma crônica insatisfação, especialmente quanto ao “modus operandi” das relações no trabalho”. Segundo Silvia Maria Zimmerbann, as estatísticas feitas pelos estudiosos apontam que a primeira conseqüência a ser sentida é a queda da produtividade, seguida pela redução da qualidade de serviço, ambas geradas pela instabilidade que o empregado sente no posto de trabalho. O objetivo principal deste trabalho é avaliar as conseqüências causadas pelo assedio moral nos resultados das organizações de trabalho por meio de análises dos comportamentos caracterizados como assédio moral, bem como analisar o impacto deste no desenvolvimento da organização a curto e longo prazo. Um dos desafios desta pesquisa, entre outros, foi caracterizar as implicações do assédio no âmbito organizacional, explicitando as formas de identificar, solucionar e prevenir tal abuso de poder pelos gestores. Em função do que foi descrito, o presente estudo busca responder a seguinte